Ovat avattu toissapäivänä. Pahoittelut jo etukäteen, toimivuutta edelleen testataan joten häiriöitä on luvassa silloin tällöin!
Palvelumuotoilusta juttu YLE Oulussa
Palvelumuotoilu on viime vuosina ollut jonkin verran esillä mediassa. Hyvää tässä on se, että käyttäjä- ja asiakaskeskeistä kehittämistä tuodaan laajemman kansan tietoisuuteen. Palvelumuotoilun työkaluja käyttävät organisaatiot tavoittelevat asiakaslähtöisillä menetelmillä parempaa asiakaskokemusta. Katso juttu
Mitä on palvelumuotoilu ?
Tässä New Yorkilaisen palvelumuotoilijan Yosef Shumanin tekemä kolmen minutiin video aiheesta mitä on palvelumuotoilu?